先進班組
交投集團路政支隊-治超六班
在2016年度的治超工作中，該班不僅出色地完成了各項工作任務(wù)，還充分地展現(xiàn)了治超綜合執(zhí)法人員的良好形象。在工作中，他們講究團隊精神，團結(jié)一致、密切配合，在各方面都起到了模范帶頭作用，具有先進性和代表性。主要表現(xiàn)在：
一、不折不扣執(zhí)行政策，嚴格遵守隊內(nèi)制度，堅持科學(xué)發(fā)展。
治超六班共有4人，班長胡志勇，他們平時主要工作是負責(zé)上橋車輛的檢測和超限的處理。日常工作中胡志勇同志總是以自己的親身行動去影響著每一位班員，他常對自己的班員說：我們是半軍事化管理的隊伍，我們穿的是交通制服，頭頂?shù)氖菄眨褪且熊娙说淖黠L(fēng)，工作中就應(yīng)該體現(xiàn)我們的隊伍精神風(fēng)貌和威嚴，讓每一位過往司乘看到我們嚴明的工作紀律，讓我們的無微不至的服務(wù)態(tài)度讓過往司乘感受到黃石大橋的熱情和溫暖。2016年，他嚴格按照路政隊《百分制考核實施辦法》來規(guī)范班組，全年全班無一起責(zé)任事故，無一人次違紀違規(guī)，全班工作表現(xiàn)和服務(wù)態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和司乘人員的一致好評。
二、堅持“以人為本” 文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。
在工作中，他們堅持以人為本。全年全班治超檢測工作中，沒有一名司機與他們發(fā)生糾紛和爭執(zhí)。始終做到讓司機滿意；做到微笑服務(wù)，主動服務(wù)，耐心服務(wù)，文明服務(wù)，在具體的工作中踐行以人為本的執(zhí)政理念。自江北浠水迎賓大道改擴建工作開展以來，江北治超站的工作人員是晴天一身灰、雨天腳下都是泥，工作環(huán)境十分惡劣。在艱苦的工作環(huán)境下，他們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，讓執(zhí)法人員強烈的服務(wù)意識體現(xiàn)在治超的各個細節(jié)上，用實際行動塑造大橋路政作風(fēng)過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的執(zhí)法隊伍新形象。特別是在2016年全國治超工作的大形勢下，他們合情、合理、合法處理車輛卸載與通行，最大限度爭取司機對政策的理解與支持，無論嚴寒、酷暑他們始終堅持實行24小時全天侯治超，始終堅持貫徹和執(zhí)行各項政策法規(guī)，尤其在工作方法、工作態(tài)度、文明用語、操作程序、執(zhí)法程序上做到規(guī)范化和制度化。執(zhí)法人員嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，務(wù)實的工作作風(fēng)，得到了廣大司乘的一致好評。
三、抓班組建設(shè)，發(fā)揮團隊精神，創(chuàng)建文明班組。
在班組建設(shè)方面，他們班里隊員之間，誠信友愛，以情立規(guī)，相互理解，相互支持。在工作中處處起到示范作用，作為路政隊的治超先進集體，時刻向我們交通部的楷模陳鋼毅同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的剛毅精神，學(xué)習(xí)他腳踏實地，埋頭實干的精神。他們的這種精神在八個治超班組中尤為突出。
過去的一年，治超六班認真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，嚴格執(zhí)行交通法律法規(guī)，切實加強依法行政管理。在推行具有大橋特色的路政管理模式的同時，進一步端正執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序，嚴格落實交通行政執(zhí)法“四制”，依法行政、文明執(zhí)法，塑造了全新的路政執(zhí)法形象，充分發(fā)揮了每位班員的主觀能動作用，做到了人人盡職盡責(zé)，個個遵章辦事，為過往司乘人員提供了一個安全的通行環(huán)境，為確保大橋安全暢通做出不懈的努力。
交投集團大橋經(jīng)營有限公司
收費部收費二班
黃石大橋收費二班堅持“一切為了方便司乘”的服務(wù)宗旨，以打造“微笑服務(wù)”品牌為契機，積極開展“雙爭雙創(chuàng)”競賽活動，各方面取得了較好的成績。連續(xù)多年通行費征收名列前茅，多次受到上級的表彰獎勵，贏得了社會各界和廣大司乘人員的普遍贊譽。
一、抓隊伍，著力提升職工整體素質(zhì)。為了認真抓好“雙爭雙創(chuàng)”競賽活動，收費二班從提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，把建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、紀律過硬、團結(jié)務(wù)實、服務(wù)一流的收費隊伍作為管理工作的著力點，不斷加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促進全班職工的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一是通過每周集中學(xué)習(xí)，積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使全班人員綜合素質(zhì)在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。二是在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動中，堅持以人為本，緊緊圍繞提升員工素質(zhì)這個主題做文章。三是有目的地開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。對服務(wù)禮儀、規(guī)范化動作、崗位工作職責(zé)等進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使職工進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，增強處事能力。
二、抓增收，著力提升規(guī)范管理水平。收費二班以“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的環(huán)境、一流的效益”為目標(biāo)，積極開展“雙爭雙創(chuàng)”競賽活動，幾年來，該
班組以完善內(nèi)部管理為目標(biāo)，以強化檢查考核為保證，始終把“雙爭雙創(chuàng)”競賽活動作為工作的重點，抓落實，求實效，堅持按章辦事，按制度辦事，創(chuàng)新管理理念，規(guī)范崗位行為。開展清理違規(guī)減免車輛通行費工作，要求收費員及時解答司乘提出的問題，對沖卡的車輛，進行耐心細致的解釋，確保此項工作正常進行。
三、抓服務(wù)，著力提升窗口形象。為了培養(yǎng)職工良好的工作作風(fēng)，收費二班嚴格按照《收費人員職業(yè)道德規(guī)范》的要求，認真落實以服務(wù)樹立大橋形象，以服務(wù)促進自身發(fā)展服務(wù)理念，不斷把精神文明建設(shè)引向深入。認真推行工作用心、服務(wù)熱心、解釋耐心；無刁難、無推諉、無忌語等服務(wù)措施。提倡文明服務(wù)要貼心，對待司乘人員要耐心，業(yè)務(wù)操作要細心，處理特殊情況要專心，對待同事要真心，面對誘惑不動心等，使收費人員真正做到用“心”服務(wù)，近年來，為此，在服務(wù)形式上推行“三個三”的服務(wù)；在服務(wù)規(guī)范上注重“四個到位”的細節(jié)；在服務(wù)意識上體驗“八個一點”的運用。并以此作為開展“雙爭雙創(chuàng)”競賽活動、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
交投集團大橋經(jīng)營公司
監(jiān)控中心監(jiān)控班
2016年，監(jiān)控中心的監(jiān)控班在集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和全體同事們的齊心努力下，取得了很大的進步，同時得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定，監(jiān)控班全體職工認真貫徹落實集團黨委的指示精神，上下一心，牢固樹立大局意識，較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。
在班長的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)建市級“巾幗英雄”活動為主體，克服班組人員不足，崗位工作繁重等諸多困難，本著對監(jiān)控工作強烈的責(zé)任心，于日常工作中顧全大局，誠信服務(wù)，在做好本職工作的同時，加強求細、求準(zhǔn)、求快意識，積極主動地做好每項工作任務(wù)。2016年2月13日，下午13：06分，橋面7#鏡頭處一輛小車突然側(cè)翻在路中間，監(jiān)控員郭晉蕾發(fā)現(xiàn)后立即通知相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)，由于反應(yīng)及時確保了橋面交通的安全通暢；5月25日，晚上21:03分，1#車道六軸半掛車蘇NFB948反復(fù)復(fù)磅數(shù)據(jù)均有誤，監(jiān)控員韓雪發(fā)現(xiàn)該車停在站內(nèi)，情況異常，及時通知路政人員前往查看，發(fā)現(xiàn)司機正在調(diào)試千斤頂以期減少過磅噸位，被路政人員勸其改道；9月5日，凌晨0:55分，2#道貨車渝BP0087試圖套牌逃費，被有經(jīng)驗的監(jiān)控員殷曉蓮發(fā)現(xiàn)，立即通知收費班長和路政人員，讓其交納足額過橋費。通過加強文明服務(wù)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，協(xié)助路政隊，收費部等部門工作，有效地遏制沖卡車，沖磅車，套牌車和假冒綠通車的現(xiàn)象發(fā)生，為集團繳費額挽回損失。
我們監(jiān)控班全體人員始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻”的精神激勵著自己，每一個人都非常清楚自己崗位的重要性，堅守職責(zé)，有時也許會因為少打一個電話，少說一句話，就有可能造成無法挽回的局面，所以，在工作中，我們必須嚴格執(zhí)行監(jiān)控中心的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，不脫崗，在業(yè)余時間，強化理論和政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，定期開展批評與自我批評，不斷改進工作態(tài)度，提高責(zé)任心。加強責(zé)任感，確保橋梁安全暢通，冷靜處理突發(fā)事件，及時向相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好詳細記錄同時把監(jiān)控器對準(zhǔn)現(xiàn)場。如果發(fā)現(xiàn)收費員操作不規(guī)范有異?，F(xiàn)象我們及時提醒并加以糾正，避免隱患情況發(fā)生。
榮譽承載過去，未來鼓舞人心，在今后的工作中，監(jiān)控班組全體人員愛崗敬業(yè)，以高度熱情和責(zé)任感做好本職工作。起到模范帶頭作用，一如既往地配合好稽查班，維護班協(xié)調(diào)工作，團結(jié)同事，營造監(jiān)控中心安全，和諧的工作氛圍。
交投集團大橋汽車服務(wù)有限公司
大用戶團隊
在我市20多年的出租車發(fā)展歷程中，一直都是采用神龍愛麗舍的車型進行運營，出租車公司、司機、乘客、社會各界均對神龍愛麗舍反響不錯，同時在湖北省地方保護政策的支持下，神龍愛麗舍一直牢牢占據(jù)黃石市出租車市場，形成了根深蒂固的壟斷局面，成為黃石市出租車市場獨一無二的品牌車型，從而導(dǎo)致黃石其他很多品牌的車型想進入出租車市場，都是奔走無門，始終無任何品牌能涉足出租車市場。但我公司大用戶部積極響應(yīng)事業(yè)部的號召，在交投集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大力開拓、深度挖掘黃石市出租車市場，每天不辭辛苦堅持上門走訪聯(lián)系市級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市出租車管理局、各大出租車公司、出租車司機，經(jīng)過多方人員長期以來的共同不懈努力，終于成為唯一打破壟斷，成功列入黃石市出租管理局出租車采購車型，并于今年成功銷售出租車268臺，并實現(xiàn)了出租車在黃石陽新地區(qū)破冰。
今年銷售市場持續(xù)低迷，同行業(yè)競爭激烈，面對這樣的嚴峻形勢，大用戶部發(fā)揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松，用真情打動客戶，為了見到領(lǐng)導(dǎo)，在一個單位門口一呆就是一天，今天見不著明天再來，正是這種以情感人的銷售方式，不僅保住了原有駕校市場80％的市場份額，還擴大了陽新、大冶出租車市場。大用戶部2016年銷售新車521臺，，其中出租車268臺，取得了驕人的成績，超額完成公司制定的銷售目標(biāo)任務(wù)。
作為一汽大眾華中事業(yè)部的一面旗幟，作為公司挖潛市場的排頭兵，大用戶部獲得突出貢獻獎，實至名歸。
交投集團園林花木公司花卉大觀園
2016年來花店緊緊圍繞“爭創(chuàng)一流單位、打造一流隊伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績”為主題，以保質(zhì)保量完成工作任務(wù)為目標(biāo)。盡管花卉大觀園的職工95%是女職工，但她們是一個朝氣蓬勃，奮發(fā)向上的集體。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，娘子軍們團結(jié)協(xié)作、苦干實干，全年營業(yè)額達700余萬元，突破歷史營收紀錄近200萬元超額完成全年目標(biāo)計劃。
一、加強自身學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識
花卉大觀園一直注重加強全體職工的思想教育和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)貫徹集團公司的各項生產(chǎn)方針，路線。積極加強理論學(xué)習(xí)和專業(yè)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。堅持晨會每日培訓(xùn)，閱讀相關(guān)營銷書籍提高銷售能力。店內(nèi)增添許多有關(guān)花卉知識書籍以供員工閱讀，增加員工的知識面，增加員工的組盆技巧，以便更好的為顧客服務(wù)。
二、 面對低潮，改變策略促進營銷
在整個經(jīng)濟形式不好的情況下，花卉行業(yè)也迎來了低潮。但是花卉大觀園卻偏偏有種不服輸?shù)木?，積極改變營銷策略。首先調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將以家庭為主的花卉盆栽作為主流產(chǎn)品來銷售。同時在進貨渠道上利用網(wǎng)絡(luò)的便利進行廠家訂貨、基地供貨來確保一手貨源，在價格上打“親情牌”，讓顧客更愿意來花卉大觀園消費。堅持每月有新貨，每周有特價，節(jié)假日促銷等來穩(wěn)固客流量。這一系列的措施有利于提高花卉大觀園品牌價值，提高花店銷售及店內(nèi)商品的流通。
三、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得市場
有很多看似無法完成的任務(wù)，但是在花卉大觀園人的眼中都是必須要完成的任務(wù)。在今年的省園博會期間，花卉大觀園僅有20天的時間要完成迎賓線路沿線往返65公里沿線擺花，擺花量達300余萬盆，綠地種植達2萬余平方，大型扎景4處，花柱28個，花箱、會標(biāo)22處。這些愣是在常人眼中看似不能完成的任務(wù)，花卉大觀園人做到了。
每天4點多趕往施工現(xiàn)場，晚上常常要忙到12點才能到家。汗水淋濕了臂膀，烈日曬破了皮膚，在這持續(xù)20多天的高溫、高強度的勞作中，沒有一個說苦，沒有一個人說累，沒有一個人缺席，沒有人抱怨，人家心都擰成一根繩，一心只想把工作做好。在大家的齊心協(xié)力下，最終在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成了布展任務(wù)。高強度的工作讓員工們疲憊不堪，但是看到園博會期間精心擺放的鮮花裝飾得迎賓大道分外妖嬈，大量游人持自拍桿合影留戀，以及周圍市民投來贊賞的目光，覺得一切的辛苦都是值得的。
哪里有與“花”相關(guān)的工作，哪里就有她們的身影。她們弄臟了自己的手和臉，可是留下的是美景?；ɑ艽笥^園就是這樣一群認真團結(jié)、不怕吃苦、不服輸、默默奉獻的團隊，她們用自己的雙手為公司的發(fā)展獻出綿薄之力。
交投集團園林花木公司柯爾山項目部
黃石市柯爾山園林景觀綠化工程于2014年9月份開工建設(shè)，2016年12月完成施工。工程占地35公頃，在我項目部歷經(jīng)兩年多的山地高難度施工作業(yè)后，該項工程完成產(chǎn)值6000余萬元，最終它以朝氣蓬勃姿態(tài)呈現(xiàn)在市民眼前。它既是市民登山健身、探險游玩的好地方，也為黃石人閑暇生活提供了最佳的自然場所，讓越來越多的市民共享生態(tài)城市發(fā)展的成果。
在施工過程中，柯爾山工程和我項目部得到了市領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)，其中16年3月11日市委書記周先旺親臨柯爾山施工現(xiàn)場，對柯爾山工程的工程管理、施工進度、施工質(zhì)量和安全文明施工等工作給予了高度贊賞（肯定）。并鼓勵柯爾山項目部再接再厲，多做精品工程，為生態(tài)黃石多做貢獻。
在我項目部歷經(jīng)兩年多的傾心打造下，現(xiàn)柯爾山生態(tài)公園已建成4.6公里休閑自行車道、2座山體棧橋、5座驛站、4.7公里登山木棧道和人行步道、擁有360度觀賞視野的山頂醉斜陽觀景平臺、20000余平方米繁花似錦的海棠園、趣味的兒童場地、群藝館入口舞臺、4座園廁、磅礴大氣的塔前廣場等等園林景觀。在這些精致的園林小品背后，是我們項目部全體人員辛勤的付出。
由于柯爾山公園是市級重點工程，我項目部在每一項分部工程的過程中，都竭盡全力、爭分奪秒、保質(zhì)保量、力求完美。整個項目的自行車道路施工中，以蘇州路段最為艱難。開工之初，山地原始地貌保持完整，樹林密布，地勢起伏非常大，這些都一度讓我們的測量放線工作難以展開，最艱難時曾一天僅推進二十米。烈日灼灼，豆大的汗珠反復(fù)浸透我們的衣襟，塵土鋪滿我們的面龐，但我們克服、艱難險阻，保質(zhì)保量的完成了測量放線工作，為接下來的道路施工掃清了障礙。隨著測量放線的進展，機械施工也如火如荼的開始了，烈日炎炎也悄悄轉(zhuǎn)變?yōu)榱撕L(fēng)凜凜。全長接近兩千米的蘇州路段環(huán)山自行車道全都是原始巖石層，我們破除石方有時會需要深達6米以上，如何在保證工程質(zhì)量的同時消除安全隱患，是我們施工中遇到的又一挑戰(zhàn)。我們項目部技術(shù)人員綜合以往豐富的施工經(jīng)驗結(jié)合現(xiàn)場，提出了放緩坡、分層完成碾壓等多項措施，給這一挑戰(zhàn)完美回擊，展示了我項目部的綜合實力。
柯爾山東側(cè)棧橋工期緊、難度大、任務(wù)重，要求在短短的三個月時間內(nèi)完成170米長的鋼筋混凝土橋。從樁基澆筑、到橋樁施工、再進行最后橋面施工。首先工期緊，每次砼澆筑必須等待其達到80%強度，才能進行后續(xù)施工步驟。首先在工期要求上無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。其次難度大，不像普通的橋梁工程，東側(cè)棧橋是在柯爾山東側(cè)山腰處施工，在不破壞原有植被、地勢地貌的要求下，沒有足夠的施工作業(yè)面，如何將施工材料、設(shè)備、機械運至施工作業(yè)面，無疑是擺在面前的一個巨大的考驗，我項目部技術(shù)人員換憑著多年的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，建議采用挖機配合人工轉(zhuǎn)運及吊裝的辦法，解決了樁基鋼筋籠的轉(zhuǎn)運及吊裝的難題。再次任務(wù)重；項目部全體人員憑著“五加二”、“白加黑”的無私精神，犧牲個人的休息時間，投入緊張的工作中去。在所有參建人員的共同努力下，東側(cè)棧橋于4月24日凌晨合攏，如期完成工作內(nèi)容。
柯爾山公園是一個山體施工工程，開山辟路后的自行車道旁凸現(xiàn)許多光禿禿的土墻，如果不及時采取措施，將會存在水土流失、污染自行車道等多種弊端。我項目部發(fā)現(xiàn)這個隱患后第一時間與業(yè)主進行溝通，例舉多種恢復(fù)辦法，并且建議使用我公司的專利噴播覆綠技術(shù)將土墻進行二次覆綠。勁牌公司業(yè)主代表權(quán)衡一番利弊后，立即要求我們準(zhǔn)備組織人員對裸露的墻體進行覆綠。
隨后三個月時間我們采用掛網(wǎng)噴播的方式結(jié)合我公司噴播專利技術(shù)，將花、草、灌相結(jié)合，完成了對柯爾山近7000平方米裸露的墻體進行覆綠。16年夏季來臨，柯爾山自行車道旁的土墻一改以往形象，朝氣蓬勃、欣欣向榮地展露在大家面前，前來游玩的游客對此美景無不連連贊嘆。
夏天炎熱高溫，各施工面都是用水高峰期，施工臨時用水水壓不夠，為了保證苗木灌溉養(yǎng)護到位，我項目部施工班組每天晚上加班加點進行養(yǎng)護。16年七八月份，氣候異常，面對“高溫高濕”環(huán)境條件下，為了防止病蟲害的大面積爆發(fā)，項目部工作人員分區(qū)負責(zé)，責(zé)任到人。每天都仔細檢查一遍山上所有栽植的苗木，做到勤檢查、早預(yù)防，將病蟲害的危害降到了最低。
一滴滴汗水，一條條被荊棘劃出的傷口，都在訴說著我們拼搏、不放棄的精神。最終在2016年12月，我們柯爾山圓滿竣工驗收，那一刻我們激動的心情溢于言表，我們的付出終于得到了回報，我們很自豪！
“展宏圖于盛世，創(chuàng)偉業(yè)于當(dāng)前”柯爾山項目全體人員將繼往開來，勇于拼搏創(chuàng)新，將柯爾山精神融于自身，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻出自己全部的青春和熱血！
交投集團園林花木公司園博園項目部
2017年對花木公司來說是一個不平凡的年度，湖北省首屆園博會的召開為公司業(yè)務(wù)拓展迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)。為了打好這一場硬仗，公司組建了園博園項目部，在項目經(jīng)理張緒鑫的帶領(lǐng)下克服困難、緊密協(xié)作、努力奮斗、精誠團結(jié)、勤苦務(wù)實、奮勇爭先，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)，是園博建設(shè)隊伍中一支作風(fēng)硬戰(zhàn)斗力強的生力軍。受到了來自國內(nèi)外、同行專家及市委市政府有關(guān)部門的多次好評，為公司贏得了社會效益和經(jīng)濟效益。
一.科學(xué)調(diào)度措施完善，確保項目按期完工。
園博園項目部是一個綜合項目部，共承擔(dān)了勁酒園、有色園、美爾雅園、湖北職院園、大冶園、下陸園、鐵山園等七個特色展園的建設(shè)工作，工程合計總價1100萬元。
工程中標(biāo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，針對該工程量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期緊的特點，組建了一支素質(zhì)過硬，技術(shù)力量全面，施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的項目管理隊伍，張緒鑫、黃澤金、陶正武、郭振、劉陽、伍冬升成為了項目部成員，為工程的建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，項目組織機構(gòu)健全，分工明確，責(zé)任到人。時間緊，任務(wù)重，立地條件不足、電水路不通、極端天氣等諸多客觀條件嚴重影響項目建設(shè)。為確保按期完工，日夜施工加班加點是常態(tài)。水電路不通，想辦法，大型機械不能入場就用小機械進行二次轉(zhuǎn)運，采取人休機械不休的辦法，保證建設(shè)材料按時到位。苗木到場后為搶清明植樹節(jié)點，項目部人員也是錯峰工作，白天種樹，晚上聯(lián)系車輛和種苗，確保早上能夠有足量的苗木到場供栽植，工地條件惡劣，項目部人員前期基本上沒有吃過一頓熱飯，都是饅頭裹咸菜充饑，每日工作量按工期進度巧安排盡可能提前，搶在汛期和梅雨季節(jié)前把主體工程及展園大樣完成，為后期順利完成工程提供了時間，確保工程順利完工。
二、安全生產(chǎn)文明施工、確保質(zhì)量進度兩不誤。
質(zhì)量是工程的目標(biāo)，安全是工程的生命。我項目部通過不斷地組織施工隊伍進行技術(shù)交底，組織各專業(yè)負責(zé)人到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)，實地了解、調(diào)整工程進度，嚴格控制工程按期完成。以詳實的方案為指導(dǎo)，以良好的工期監(jiān)控制度為保證，施工時忙而不亂，各工序按照相應(yīng)安全、質(zhì)量的要求順利完成。我單位負責(zé)的展園在工程質(zhì)量、進度、文明施工都得到了甲方的表揚和認可。項目部的生產(chǎn)任務(wù)保制動保量，與甲方、監(jiān)理溝通良好。施工效率高，均很好的完成了生產(chǎn)計劃。
三、創(chuàng)新工藝推廣成果，新興技術(shù)增彩園博。
我公司承建的勁牌園、大冶園、下陸園及鐵山園等展園，施工過程中項目管理人員結(jié)合展園效果要求，為展現(xiàn)我公司特色的施工技術(shù)，推廣了我公司工藝技術(shù)嫻熟的立體綠化工藝，并引進應(yīng)用了“人工智能霧化”及“水景鏡面處理”技術(shù)。采用立體綠化工藝，運用時令花卉為各展園構(gòu)筑物披上一件件五顏六色、生機勃勃的綠色外衣，達到構(gòu)筑物與大自然融于一體之景觀美景；“人工智能霧化”是運用高壓冷凝系統(tǒng)及電子智能系統(tǒng)運作使水產(chǎn)生霧化，達到凈化空氣及人在霧中行之仙境佳景。該幾項技術(shù)的推廣與應(yīng)用，熱烈受到五湖四海游客們的追足欣賞，為園博園增添了亮點。
四、培養(yǎng)隊伍傳帶結(jié)合，青年骨干彰顯助力。
在項目部中，積極配合項目經(jīng)理對這些年輕員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)青年員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)施工規(guī)范，現(xiàn)場施工要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目完成情況。在現(xiàn)場管理過程中以權(quán)責(zé)于一身為前提，采取現(xiàn)場施工管理人員適當(dāng)?shù)姆艡?quán)激勵模式，提高了他們的積極主動性和工作熱情，充分激發(fā)了他們潛在的聰明才干，這對年輕一代施工管理人員的成長有一個很大的幫助和促進作用。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下形成了一支團結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗力較強的隊伍。全體職工互愛互助，待項目部為自己的家庭。在過去的日子中，該項目部成員緊密團結(jié)，互幫互助，順利的完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，并彰顯出了一批優(yōu)秀青年骨干。他們深知成績只代表過去，面對未來的挑戰(zhàn)，只有保持初心、繼續(xù)前行，才能做出更好的成績！
交投集團大橋物業(yè)公司一品園項目部
2016年一品園項目部在集團黨委、地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，努力踐行“三個代表”思想、貫徹落實地產(chǎn)公司提出的“打造大橋品牌”口號，緊緊圍繞公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定和創(chuàng)建文明示范小區(qū)工作，深入開展“和諧小區(qū)”、“文明示范小區(qū)活動，為全面完成一品園項目部各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，為公司今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、完善規(guī)章制度、提升企業(yè)形象
為了提升一品園的整體服務(wù)質(zhì)量及整體形象方面，公司不定期對員工開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并且統(tǒng)一了公司各項目全體員工著裝，使公司的對外形象煥然一新。利用先進的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式。 我們緊跟社會發(fā)展步伐,學(xué)習(xí)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》，規(guī)范各項制度，遵循條例的服務(wù)要求來提高一品園的服務(wù)水準(zhǔn)，同時還使用電子檔案對小區(qū)各收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理部的基礎(chǔ)工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、狠抓安全管理、履行工作職責(zé)
為了進一步規(guī)范管理，強基達標(biāo)，實現(xiàn)小區(qū)安全有序可控，把安全工作放在各項工作的首位。一品園小區(qū)根據(jù)實際情況，將秩序人員分成了兩個班，對小區(qū)的主門崗、主入口、次入口均實行24小時值守，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件當(dāng)班隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置，并且夜間安排了管理員專人值班，確保小區(qū)安全和防汛期間地下車庫的安全工作，物管員上崗時認真檢查設(shè)施設(shè)備，認真做好四防“防火、防盜、防破壞、防意外”工作，發(fā)現(xiàn)不安因素立即查明情況，排除險情，并馬上報告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)安全。于今年6月份，一品園小區(qū)進行了“電梯困人應(yīng)急救援現(xiàn)場演練會”，一品園小區(qū)所有的物管員，監(jiān)控人員，秩序人員、電梯廠家維護人員等參觀并演練了電梯內(nèi)困人的一系列救援流程，通過這場演練會，一品園在電梯安全管理上會更加專業(yè)，更加嚴格。在履行工作職責(zé)上，一品園服務(wù)中心把提升服務(wù)和費收工作放在首位，收費員嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費，截止2016年底共簽約交房630戶，已辦理裝修的502戶，收取停車服務(wù)費：173849元，物業(yè)費804650元， 地源熱泵：781522各項費用共計：1760021元，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
三、加強宣傳引導(dǎo)、改善小區(qū)環(huán)境
今年，為了使小區(qū)住戶有個良好的生活環(huán)境，我們與市物業(yè)辦、行業(yè)協(xié)會、黃石港街道辦事處及派出所同志一起，為小區(qū)居民宣傳消防安全、物業(yè)法律法規(guī)等知識。并針對小區(qū)的各種遺留問題合理制定了管理工作方案，制作小區(qū)宣傳欄，宣傳城市文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作和社會主義核心價值觀，一品園服務(wù)中心安排工程人員、秩序人員和保潔人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間地面基本無垃圾，樓道在業(yè)主未入住的情況下，一品園服務(wù)中心安排保潔人員定期清掃，以保證樓梯間衛(wèi)生，地下車庫的衛(wèi)生。
今后，我們將繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)，進一步加大對物管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強員工素質(zhì)、思想觀念、文明服務(wù)等方面的教育及培訓(xùn)，按市場化物業(yè)管理模式進行管理及服務(wù)，使全體員工樹立服務(wù)意識、增強緊迫感和危機感。把眼光放在開拓、創(chuàng)新、改革、發(fā)展的方向上，力爭在最短的時間內(nèi)打造一支思想過硬，作風(fēng)優(yōu)良，創(chuàng)新發(fā)展的團隊，大力培養(yǎng)優(yōu)秀人才，增強核心競爭力，通過優(yōu)質(zhì)、、規(guī)范、熱情的服務(wù)，把大橋一品園創(chuàng)建成省級、市級示范小區(qū)而努力奮斗。
交投集團行健資產(chǎn)公司
橋頭公園環(huán)衛(wèi)綠化班組
有這樣一支甘于吃苦，勤于奉獻的班組，她們就是橋頭公園環(huán)衛(wèi)綠化班組。環(huán)衛(wèi)綠化班組現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工3人，綠化工2人，主要負責(zé)集團公司所屬的橋頭公園環(huán)境衛(wèi)生、樹木草地的清掃保潔，綠化管護工作，總清掃面積6萬多平米，綠化管護面積近5萬平米。
今年，環(huán)衛(wèi)綠化組緊緊圍繞資產(chǎn)公司制訂的各項管理目標(biāo)，立足崗位，嚴細管理，強化班組建設(shè)。嚴明工作紀律作風(fēng)，做好實際工作。在工作中，環(huán)衛(wèi)綠化班組發(fā)揚了特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。班組全員動手齊心協(xié)力。特別在今年的“創(chuàng)衛(wèi)”工作中以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的稱贊與認可。
為給廣大群眾創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的游園環(huán)境，我們的保潔女工們早晨迎著星星上班，晚間披著月光下班。夏天頭頂炎炎烈日，冬天冒著刺骨寒風(fēng)。晴天一身灰塵，雨天一身泥水,這就是她們的工作環(huán)境，日復(fù)一日，年復(fù)一年，在自己的工作崗位上不知付出多少辛苦，流下
多少汗水。公園兩側(cè)直面公路，多風(fēng)干燥，沙多灰多，一旦遇到刮風(fēng)，往往是剛打掃完又來一場風(fēng)，吹得沙塵滿地，雜物亂飛，每遇到這種狀況，就要不間斷進行清掃，一身塵土仍遮擋不住她們滿足的笑容；炎炎的夏日，公園內(nèi)經(jīng)常有人不經(jīng)意地將垃圾雜物隨意扔在地上，行人只是繞道而過，而她們卻總是認真打掃，不留下一點痕跡；大雨過后，混著泥土的雨水從橋上傾瀉而下，流到橋廊通道滿地都是，非常不好清掃；秋天到來，兩邊的樹葉陸續(xù)從枝頭落下，再遇大風(fēng)，在清掃落葉時要用雙手使勁地把掃帚壓在路面上掃，即使這樣有時還是不容易清掃干凈，保潔工們總是一遍又一遍、不厭其煩地掃著，直至將它們?nèi)?ldquo;消滅”。冬天的清晨，當(dāng)人們還戀著熱被窩的時候，她們卻冒著嚴寒奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上，汗水濕透了衣服，手腳已凍得沒了知覺，當(dāng)看到附近晨練的居民高興地向他們豎起了大拇指，盡管身體很累，但心里感到很高興。
為了綠化、美化公園的環(huán)境，他們不畏酷暑嚴寒堅守在崗位上。根據(jù)植物的生長習(xí)性，科學(xué)合理的安排工作，從3月份開始植物進入生長期，他們從修剪整形、除草、清除綠籬內(nèi)、草坪內(nèi)雜物，防治病蟲害，每個環(huán)節(jié)都嚴格按照科學(xué)的管理程序來執(zhí)行。每年大概需要修剪樹木1400余株，自己動手種植修復(fù)草坪近8000平米，根據(jù)植物的生長特性，有針對性對植物進行打藥4次，施肥3次，并對樹木進行涂白。對管護的樹木、草坪、地被、綠籬、花壇、假山數(shù)量進行了詳細的統(tǒng)計，以此提高綠化管護質(zhì)量。
今年的“創(chuàng)衛(wèi)”工作中，環(huán)衛(wèi)綠化組經(jīng)常加班加點勞動，清洗公園橋廊路面6次，整治清理公園內(nèi)垃圾點5處，清運衛(wèi)生死角3處，累計清運枯枝落葉、雜草、白色垃圾近10噸，并多次參與了社區(qū)指派的除草、清淤工作。為我市的“創(chuàng)衛(wèi)”評審工作做出了極大的貢獻。
交投集團綜合部炊事班
集團炊事班是一個技術(shù)一流，作風(fēng)過硬，管理嚴格的隊伍。“群眾的呼聲就是他們工作的出發(fā)點，職工滿意就是他們工作的最大回報”這是炊事班工作中的自我要求。這句話也他們一直是積極工作的助推劑。大家都知道，炊事班的工作是日復(fù)一日，年復(fù)一年，怎樣安排好廣大職工的一日三餐，讓干部吃的開心，吃的舒心，是他們最大的任務(wù)。
一、開動腦筋，眾口不在難調(diào)。正所謂眾口難調(diào)，怎樣讓每一名干部職工都能吃得滿意，是他們工作中難以解決的問題，為了解決好不同人的不同口味，炊事人員經(jīng)常用電話、網(wǎng)上論壇等形式，和別人進行交流學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，取人之長，補己之短；炊事班長還經(jīng)常利用師徒相聚等機會，向師兄弟們學(xué)習(xí)請教，這樣便練得一手好手藝。另外，節(jié)假日當(dāng)別人在休息調(diào)整的時間，他們炊事員就會利用點滴時間試驗更多的創(chuàng)新菜肴。在早餐上，他們創(chuàng)新花樣，既有外面的熱干面，又有家常下的掛面，既有荷包蛋，又有鹵雞蛋，不斷的豐富早餐品種。一直以來，他們的工作都受到了廣大干部職工的好評。這也一直激勵著他們進步。使他們相信 “立足本職崗位，結(jié)合現(xiàn)有材料搞創(chuàng)新菜肴，小崗位也能有大作為。”
二、加強了責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。作為一個集體食堂，要嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位干部職工身體健康的大事。首先，每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢，對檢查不合格者不於上崗。其次，不定期對炊事人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從
分配保證了日常工作正常開展。并且能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品擺放整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。八月是忙碌的一個月，也是關(guān)鍵的一個月，為了保證不出現(xiàn)事故，全面進行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生，全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，定期進行大清掃，良好的工作環(huán)境改變了干部職工的印象。
三、全班人員能夠認真落實各項規(guī)章制度。炊事人員嚴格請銷假制度，嚴格執(zhí)行日常作息時間，每天起早貪黑，為干部職工盡心盡力做好沒一頓工作餐。工作中，他們公私分明，不假公濟私，以公為私。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在招待工作上，他們在與來訪人員交往中嚴格遵守紀律，維護集團形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)他人目的。
交投集團創(chuàng)衛(wèi)工作專班
敢打硬仗苦仗，強力推進集團軟實力建設(shè)的創(chuàng)建團隊
2016年，集團創(chuàng)衛(wèi)工作專班在黨委和集團領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委、市政府總體部署和集團創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任目標(biāo)，主動擔(dān)當(dāng)、高效運行、苦干實干，取得實效，職工文明衛(wèi)生素養(yǎng)進一步增強、辦公環(huán)境進一步優(yōu)美，作風(fēng)進一步改進，在集團文明創(chuàng)建各項工作方面走在前列。全年創(chuàng)衛(wèi)工作未丟分、未扣分，未受到市級責(zé)任通報，無掛牌整改事項，為提升集團軟實力和展示良好對外形象作出一定貢獻。
一、鐵肩擔(dān)責(zé)，建立完善大創(chuàng)衛(wèi)工作格局。一是明確責(zé)任，建立集團層面和所屬各本單位部門層面二級大創(chuàng)衛(wèi)工作格局。二是制定2016年度創(chuàng)衛(wèi)工作、健康教育健康促進工作、禁煙工作、愛國衛(wèi)生運動、包保社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)等具體工作計劃，并負責(zé)組織落實。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)對外對內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)工作，全程督辦抓落實。向黨委專題匯報3次，組織2次推進會和3次督辦會，及時協(xié)調(diào)處理110余項具體工作，解決7大項13個難點問題，協(xié)調(diào)涉外事項23項。
二、創(chuàng)新高效，確保任務(wù)落地落實。專班創(chuàng)新工作思路和方式，一是創(chuàng)新建立24小時日常聯(lián)絡(luò)員信息溝通機制，工作無縫對接。二是創(chuàng)新分類管理。注重劃清責(zé)任單位（人）和管轄區(qū)域。三是創(chuàng)新抓重點對象、抓志愿勞動、抓要害部位，全覆蓋全擔(dān)責(zé)。四是創(chuàng)新督辦工作。整改橋面（江堤橋墩）拋撒垃圾、王家坳堆棄砂石垃圾、大橋公園置立的毛主席半身像放置、大橋公園夜間照明回復(fù)、一品園待建區(qū)域菜地整改、桃花源酒店門前破損木欄修復(fù)等問題20余項。
三、務(wù)實實干，成績突出。一是履行包保責(zé)任，全程指導(dǎo)推進大橋社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)，持續(xù)跟蹤推進26項整治項目落實，落實值班記錄制度，保障包保創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費投入10萬余元。二是大力推介宣傳，著力創(chuàng)建健康單位。設(shè)置社會主義核心價值觀、創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生月、志愿者服務(wù)等宣傳展板、橫幅、墻板10余塊。三是開展豐富多彩活動。組織職工保健、女工婦保知識講座，父子山、熊家境登山、第二屆職工運動會發(fā)放健康知識口袋書等20余項。三是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+平臺作用。建立集團微信群、通過微信群、門戶網(wǎng)站、led大滾動顯示屏、跨橋顯示屏、收費站電子版、二級單位logo夜視屏等載體，推進文明創(chuàng)建。五是完善制度。建立工間操制度、無煙制度、健身制度、學(xué)習(xí)制度等。
2016年，集團創(chuàng)衛(wèi)專班出色完成督辦落實市級交辦任務(wù)七項，積極做好了集團愛衛(wèi)、健康教育健康促進、病媒生物防制各項工作，推進集團五項重點整治事項，協(xié)調(diào)集團涉外事項三項重點等，為打開集團創(chuàng)衛(wèi)工作新局面作出應(yīng)有貢獻，專班是一支敢打硬仗、苦仗、作風(fēng)過硬的隊伍。
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