自“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，欣業(yè)公司黨支部堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出服務(wù)引領(lǐng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，用心用情解決服務(wù)主體的困難事、煩心事，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)工作同向發(fā)力，切實(shí)把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)。
小區(qū)增設(shè)充電樁，安全便民又暖心
“騎車族上班最怕的一件事情就是車子沒地方充電，這次辦公區(qū)又加裝了充電樁，心里總算踏實(shí)了！”集中辦公區(qū)工作人員對(duì)欣業(yè)公司的工作人員豎起大拇指。
隨著集中辦公區(qū)辦公人員“騎車族”的不斷增加，現(xiàn)有充電樁已逐漸無法滿足現(xiàn)有通勤工具充電需求。自今年5月開展“一下三民”活動(dòng)以來，欣業(yè)公司以此為契機(jī)，先后在龍衢苑小區(qū)配置3臺(tái)充電樁（可同時(shí)容納36臺(tái)電動(dòng)車充電）、在廣州路市直機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)增設(shè)9個(gè)充電樁（可同時(shí)容納18臺(tái)電動(dòng)車充電）。充電樁從選址、篩選供貨商、到安裝完成歷時(shí)不到一周。電動(dòng)車車棚和“靈活充電樁”均為掃描二維碼預(yù)存充電費(fèi)用，充電完成后會(huì)自動(dòng)切斷電源，不充電時(shí)，插座自動(dòng)斷電，既安全又環(huán)保、便捷。設(shè)置充電樁不僅規(guī)范了停車管理，還增強(qiáng)了辦公區(qū)、居民區(qū)的用電安全系數(shù)，獲得了小區(qū)廣大居民及辦公區(qū)干部職工的一致好評(píng)。
高溫送清涼，關(guān)懷沁人心
八月以來，我市持續(xù)高溫。為進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，厚植服務(wù)情懷，欣業(yè)公司下屬興業(yè)物業(yè)公司聯(lián)合食堂運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)三五軒飲食管理公司為廣州路市直機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)的干部職工送去綠豆湯、冰粉等防暑降溫物品。
室外已突破四十?dāng)z氏度，食堂操作間內(nèi)大家也都忙得熱火朝天，有的工作人員洗綠豆，有的擺放分裝杯，還有的把精心熬煮的綠豆湯、冰粉搬到小推車上，大家分工明確，目標(biāo)一致，就是為了讓干部職工在三伏天里能夠喝到沁心涼的綠豆湯和冰粉。當(dāng)工作人員頂著烈日，將防暑降溫飲品分發(fā)給各單位的干部職工，并提醒大家在戰(zhàn)高溫、斗酷暑、促發(fā)展之際注意做好個(gè)人防護(hù)工作時(shí)，得到了集中辦公區(qū)干部職工的認(rèn)可。
心系租戶，為民解憂
8月17日突降暴雨，針對(duì)突發(fā)天氣情況，欣業(yè)公司組建應(yīng)急小分隊(duì)，準(zhǔn)備好水桶、井蓋鉤等防汛物資，對(duì)在管經(jīng)營(yíng)性房屋逐一進(jìn)行安全隱患排查。下午4點(diǎn)，由于降雨量短時(shí)間內(nèi)巨增，路面開始嚴(yán)重積水，南京路9號(hào)承租戶反映樓面冒水，因雨勢(shì)太大，排水不順，雨水順著墻縫滲透到室內(nèi)。
雨情就是命令，安全就是責(zé)任！公司房管員與維修人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，挽起褲腿，先用掃帚、墩布等清理積水，再用吸塵器將殘留積水抽干，并對(duì)每一處排水點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不暢通的管道，立即進(jìn)行疏通，及時(shí)解決了滲水、積水問題，幫助承租戶排除了安全隱患。
一直以來，欣業(yè)公司用實(shí)際行動(dòng)將“服務(wù)”二字化為溫暖人心的力量，這也是欣業(yè)公司黨支部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。在今后的工作中，欣業(yè)公司將繼續(xù)秉持服務(wù)理念，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)做實(shí)事，繼續(xù)做好事，繼續(xù)做小事，不斷增進(jìn)服務(wù)主體的獲得感和幸福感，確保“一下三民”實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
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